Quảng Ngãi ra mắt đồng thời hai ứng dụng trên nền tảng di động phục vụ hoạt động của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức - App Công chức và phục vụ hoạt động của tổ chức và công dân - App Công dân.
Hai ứng dụng của Sở Thông tin & Truyền thông được UBND tỉnh giao chủ trì xây dựng, nằm trong Dự án Chuyển đổi số hoạt động cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi. Với giao diện thân thiện, tích hợp nhiều tiện ích và dễ sử dụng, app Công chức và app Công dân sẽ là ứng dụng hỗ trợ cho lộ trình chuyển đổi số của tỉnh.
Với ứng dụng trên nền tảng di động phục vụ hoạt động của tổ chức và công dân (gọi tắt là App Công dân hoặc C-Quảng Ngãi), người dân sẽ được khai thác hàng loạt thông tin hữu ích, tiện ích do chính quyền cung cấp, tạo môi trường tương tác giữa chính quyền và người dân thông qua các nền tảng số.
Hiện nay, ứng dụng C-Quảng Ngãi đã được đưa lên App Store và Google Play sẵn sàng cho người dân cài đặt sử dụng trên các thiết bị di động thông minh (điện thoại, máy tính bảng...). Người dân dễ dàng cài đặt bằng cách vào 2 kho ứng dụng này và tìm kiếm C-Quảng Ngãi để tải về điện thoại. Để sử dụng, người dùng không cần tạo thêm một tài khoản mới mà chỉ cần đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử VNeID.
Sau khi đăng nhập thành công, người dân có thể khai thác các tiện ích của ứng dụng như: tra cứu thủ tục hành chính, nộp hồ sơ trực tuyến; tra cứu hồ sơ trực tuyến; xem hồ sơ cá nhân; thanh toán trực tuyến; xem kho dữ liệu cá nhân; gửi và tra cứu kết quả trả lời phản ánh kiến nghị; đánh giá sự hài lòng đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước;…
Ngoài ra, ứng dụng còn tích hợp một số tiện ích liên quan đến thuế, Cổng dữ liệu mở, chuyên trang Chuyển đổi số Quảng Ngãi, Cổng thông tin điện tử tỉnh, xem Truyền hình Quảng Ngãi, ứng dụng bảo hiểm xã hội, du lịch…
Với mục tiêu lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm của quá trình chuyển đổi số, ứng dụng C-Quảng Ngãi tạo môi trường tương tác giữa chính quyền và người dân thông qua các nền tảng số, nhằm nâng cao chất lượng hoạt động, phục vụ của chính quyền các cấp.
Đồng thời, việc triển khai ứng dụng C-Quảng Ngãi cũng là bước tiến quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số, phát triển chính quyền điện tử hướng đến chính quyền số, làm động lực dẫn dắt phát triển kinh tế số, xã hội số, hướng tới phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
Trong thời gian tới, Quảng Ngãi sẽ tiếp tục tích hợp thêm nhiều ứng dụng, tiện ích số khác để C-Quảng Ngãi trở thành nền tảng chính thức duy nhất phục vụ mọi mặt trong đời sống của người dân, tổ chức của tỉnh./.
